విషయము
మీ రచనల పట్ల ప్రశంసలు పొందటానికి, మీ నైపుణ్యాలను పెంపొందించుకోవడానికి మరియు మీ పనిలో అర్ధాన్ని కనుగొనడానికి మీరు మీ ఉద్యోగంలో కష్టపడుతుంటే, నిరాశ చెందడం సులభం. ముఖ్యంగా వెబ్ డిజైనర్ లేదా డెవలపర్‌గా, సహోద్యోగులు మరియు క్లయింట్లు మార్పుకు భయపడి, మీ సహకారాన్ని అడ్డుకున్నప్పుడు ఈ అవసరాలు తరచుగా తీర్చబడవు; నిర్వాహకులు డిజైన్ కోసం పరిమిత సమయాన్ని కేటాయిస్తారు ఎందుకంటే వారికి అవాస్తవ అంచనాలు ఉన్నాయి; మరియు విభాగాలు కలిసి పనిచేయడానికి బదులుగా ఒకదానికొకటి పోరాడుతాయి.
చాలా మంది వెబ్ నిపుణులు బర్న్ అవుట్ మరియు డిప్రెషన్‌తో బాధపడటంలో ఆశ్చర్యం లేదు. విభిన్న దృక్పథాలను కలిగి ఉన్న వ్యక్తులతో మీరు సాధారణ స్థలాన్ని కనుగొంటే మీ పని ఎలా ఉంటుందో హించుకోండి; మీ రచనల గురించి నమ్మకంగా ఉండండి; ఒత్తిడితో కూడిన పరిస్థితులను (ఉదాహరణకు, కష్టమైన సంభాషణలు) దయతో నిర్వహించండి; మరియు మిమ్మల్ని మీరు ఎలా శాంతపరచుకోవాలో నేర్చుకోండి.
మీరు వ్యక్తుల నైపుణ్యాలను నేర్చుకోవడానికి సమయం మరియు కృషిని పెట్టుబడి పెడితే మీరు ఈ పనులు చేయగలరు. దీనికి సమయం పడుతుంది, కానీ మీరు సూపర్ పవర్ సంపాదించినట్లుగా, చెల్లింపు ఆశ్చర్యం కలిగిస్తుంది.
కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం వెబ్ డిజైనర్ లేదా డెవలపర్ వారి స్వంత వెబ్‌సైట్‌ను సృష్టించవచ్చు. ఈ రోజు, కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చగల డిజిటల్ సేవలను చేయడానికి, మీరు అనేక సరిహద్దుల్లోని వ్యక్తులతో కలిసి పనిచేయాలి:
- ఇంటరాక్షన్ డిజైన్, ఫ్రంటెండ్ మరియు బ్యాకెండ్ డెవలప్మెంట్, కంటెంట్, యూజర్ రీసెర్చ్ వంటి విభాగాలు
- సంస్థలోని విభాగాలు, మార్కెటింగ్, అమ్మకాలు, ఉత్పత్తి అభివృద్ధి, ఐటి, కస్టమర్ మద్దతు
- డెస్క్‌టాప్ వెబ్, స్థానిక మొబైల్ అనువర్తనాలు, సోషల్ మీడియా వంటి ఛానెల్‌లు మరియు ప్రింట్ మరియు స్టోర్‌లో ఉండవచ్చు
ఒక చిన్న వ్యాపార వెబ్‌సైట్ కోసం కూడా, మీరు సాధారణంగా మీ క్లయింట్‌తో వినియోగదారు పరిశోధన మరియు కంటెంట్ వ్యూహంపై పని చేయాల్సి ఉంటుంది, అవి మీ చెల్లింపుకు వెలుపల ఉంటాయి. ఈ సరిహద్దు దాటడానికి మీరు వెబ్ డిజైన్ మరియు అభివృద్ధికి భిన్నమైన నైపుణ్యాలను ఉపయోగించి సహకరించాలి.
అది కష్టం
మీ ఉద్యోగానికి సాంకేతిక నైపుణ్యాలు చాలా అవసరం, మరియు మీరు వాటిని చదవడం, సోషల్ మీడియాలో చర్చలను అనుసరించడం మరియు సమావేశాలకు హాజరు కావడం ద్వారా నిరంతరం అభివృద్ధి చేస్తున్నారు. మీరు HTML, CSS లేదా జావాస్క్రిప్ట్ వంటి సాంకేతిక నైపుణ్యాన్ని నేర్చుకోవడం ప్రారంభించినప్పుడు తిరిగి ఆలోచించండి. మీకు ఎలా అనిపించింది?
మీరు మాలో చాలా మందిని ఇష్టపడితే, మీరు భయపడ్డారు మరియు అధికంగా ఉన్నారు. నేర్చుకోవడానికి చాలా ఉన్నాయి, మరియు అది అంతం కాదు; మీరు ఈ రోజు HTML (లేదా ఏమైనా) తో సాధించినప్పటికీ, తెలుసుకోవడానికి ఇంకా చాలా ఎక్కువ.
సహకారం, కోచింగ్ మరియు నాయకత్వం వంటి వ్యాపారంలో ‘సాఫ్ట్ స్కిల్స్’ అని పిలువబడే వ్యక్తుల నైపుణ్యాల విషయంలో కూడా ఇది వర్తిస్తుంది. మీకు వ్యక్తుల నైపుణ్యాలు ఉన్నాయని మీరు విన్నాను లేదా రచయిత మరియు వక్త మేరీ విలియమ్స్ ‘సాఫ్ట్ స్కిల్స్ ఫెయిరీ’ అని పిలుస్తారు, ఇది ‘మీరు జావాస్క్రిప్ట్‌ను కోడ్ చేయవచ్చు లేదా మీరు చేయలేరు’ అని చెప్పడం వంటిది.
నిపుణుల వెబ్ డిజైన్ మరియు అభివృద్ధి నైపుణ్యాలతో మీరు మంచం మీద నుండి పడలేదు మరియు ప్రజల నైపుణ్యాలకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది.
మార్పుకు భయపడే సహోద్యోగులు మరియు క్లయింట్ల మధ్య, అవాస్తవ అంచనాలతో ఉన్న నిర్వాహకులు లేదా మట్టిగడ్డపై పోరాడుతున్న విభాగాల మధ్య వెబ్ పని విభేదాలతో నిండి ఉంది. ఇంటర్నెట్ చాలా మందికి అంతరాయం కలిగించే చిహ్నం: బహుశా వారి ఉద్యోగాలు మారుతున్నాయి, వారి నైపుణ్యాలు వాడుకలో లేవు లేదా వారి వ్యాపార నమూనా బెదిరించబడుతుంది. మీరు గర్వించదగిన డిజిటల్ పనిని చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు ఈ అంతరాయం యొక్క ముందు వరుసలో ఉన్నారు, ఇది అపరిష్కృత అవసరాలతో మందంగా ఉంటుంది.
మన సంస్కృతి విషయాలు మరింత దిగజారుస్తుంది. మేము సంఘర్షణను నివారించడానికి ప్రయత్నిస్తాము, దానిని విస్మరించడం వలన అది పోతుంది. మేము సున్నితమైన సమస్యల గురించి చిట్కా లేదా ముఖాముఖిగా పాల్గొనడానికి బదులుగా పొడవైన ఇమెయిల్‌లను పంపుతాము. నిజాయితీతో కూడిన సంభాషణను రిస్క్ చేయడం కంటే సులభం అనిపించినందున ఇది ఎప్పటికీ పనిచేయదని మాకు తెలుసు. ప్రాజెక్ట్కు అవసరమైనది చేయకుండా కష్టమైన సంభాషణలను నివారించడానికి మీరు ఎన్నిసార్లు ఎంపికలు చేసారు? నేను దీన్ని వందల సార్లు చేశాను.
కాబట్టి, మీరు సంఘర్షణను సహకారంగా ఎలా మార్చగలరు? మీరు అభివృద్ధి చేయవలసిన ప్రధాన నైపుణ్యం వినడం. ఎదుటి వ్యక్తి దేనికి భయపడతాడు? వారికి ఏమి తెలియదు? వెబ్ డిజైనర్లు మరియు UXers మా వినియోగదారుల పట్ల తాదాత్మ్యం కలిగి ఉండటం గురించి మాట్లాడుతారు, తద్వారా వారికి ఏమి అవసరమో అర్థం చేసుకోవచ్చు. సంఘర్షణను అధిగమించడానికి మీరు మీ క్లయింట్లు మరియు సహోద్యోగుల పట్ల తాదాత్మ్యం కలిగి ఉండాలి, ఇది ఇంటికి దగ్గరగా ఉన్నందున మరింత కష్టం. సంఘర్షణ పరిస్థితిలో, మీ పనిపై మీకు నియంత్రణ అవసరం కాబట్టి మీరు ఉద్రిక్తతకు గురవుతారు, ఇది మిమ్మల్ని తాదాత్మ్యంతో వినకుండా నిరోధిస్తుంది. ప్రజలు విన్నట్లు అనిపించినప్పుడు, వారు ప్రశాంతంగా ఉంటారు మరియు మీ మాట వినడానికి తెరుస్తారు. మీరు వినే చోట క్రియాశీల శ్రవణ పద్ధతిని ప్రయత్నించండి, అవతలి వ్యక్తి చెప్పినదానిని మీరు ప్రతిబింబిస్తారు మరియు మీ అవగాహనను స్పష్టం చేయండి.
తీర్పు లేకుండా
పని నిరాశను నివారించడానికి, మీ సహకారానికి ప్రశంసలు మరియు జట్టుకు మీ విలువకు గౌరవం అవసరం. మీ అవసరాలు తీర్చనప్పుడు, మీకు బాధ మరియు కోపం వస్తుంది. మీరు మీ కోపాన్ని ఎదుర్కోవటానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, మీరు ఇతరులను తీర్పు తీర్చుకుంటారు. ప్రజలు ‘చెడ్డవారు’ లేదా వారి ఎంపికలు ‘తప్పు’ అని సూచించే భాష కోసం వెతకడం ద్వారా మీరు ఈ తీర్పును గుర్తించవచ్చు లేదా వారు ‘దాన్ని పొందలేరు’. మీరు స్వీయ-తీర్పును కూడా గమనించవచ్చు, అక్కడ మీరు తప్పు అని మీరే చెబుతారు, లేదా మీ పని సక్సెస్ అవుతుంది లేదా మీరు ఏదో ఒకవిధంగా పొందలేరు.
మీరు తీర్పు లేకుండా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ముందు మీకు అవసరమైనదాన్ని మీరే ఎలా ఇవ్వాలో నేర్చుకోవాలి. మీ అపరిష్కృతమైన అవసరాలు గౌరవం, ప్రశంసలు, సహకారం మరియు స్థలం వంటివి కావచ్చు (ఆలోచనల కోసం ఈ జాబితాను చూడండి). మరొక ఉపాయం ఏమిటంటే, మీ భావాలు ఏమిటో గుర్తించడం మరియు తీర్పు భాషని ఉపయోగించకుండా వాటిని వ్యక్తీకరించడానికి ప్రయత్నించడం.
వేరొకరి ఎంపికలను 'తప్పు' అని తీర్పు చెప్పే 'ఈ సమావేశంలో నేను దాడి చేసినట్లు భావిస్తున్నాను' అని చెప్పే బదులు, 'నా సహకారం పట్ల నాకు ప్రశంసలు కావాలి కాబట్టి నేను విసుగు చెందుతున్నాను' అని మీరు అనవచ్చు, అంటే మీ స్వంత భావాలకు మీరు బాధ్యత తీసుకుంటున్నారు మరియు అవసరాలు.
ఇతరులకు కోచింగ్
సాంకేతికత ఎల్లప్పుడూ మారుతూ ఉంటుంది మరియు మీరు కొనసాగించలేరని అనిపిస్తుంది. అదే సమయంలో, మీ క్లయింట్లు మరియు సహచరులు మిమ్మల్ని ‘సరైన’ సమాధానం, పెట్టుబడిపై నిరూపితమైన రాబడి, వారి డిజిటల్ సమస్యలను ఒకసారి మరియు అన్నింటికీ పరిష్కరించే సాంకేతిక పరిష్కారం కోసం అడుగుతున్నారు. మీరు వారితో నిజాయితీగా ఉంటే, వారి సమస్యలను ఎలా తొలగించాలో మీకు తెలియదని మీరు వారికి చెబుతారు.
మీరు ఇతరులకు శిక్షణ ఇచ్చినప్పుడు, మీకు అన్ని సమాధానాలు లేవని మీరు గుర్తించాలి, మీరు వారి సమస్యలను ‘పరిష్కరించుకోలేరు’ మరియు బదులుగా వారి స్వంత అభివృద్ధి గురించి నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి వారికి మద్దతు ఇవ్వండి. దీని అర్థం మీ స్వంత నైపుణ్యాలు, మీరు అభివృద్ధి చేయాలనుకుంటున్న ప్రాంతాలు మరియు మీరు భయపడే విషయాల గురించి నిజాయితీగా ఉండటం. కోచింగ్‌ను స్పోర్ట్స్ టెక్నిక్‌గా మేము భావిస్తున్నప్పటికీ, మీరు దానిని దృష్టిలో పెట్టుకోకుండా పనిలో ఉపయోగించవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు డిజిటల్ పనిని మీ సహోద్యోగులతో కోచింగ్ రూపంగా, మీ యజమానికి కూడా వారి నైపుణ్యాలు మరియు నైపుణ్యాన్ని పెంపొందించుకోవాలనుకునే ప్రాంతాల గురించి ఆలోచించవచ్చు. డేనియల్ కోయిల్ రాసిన టాలెంట్ కోడ్‌ను చూడండి.
వ్యక్తుల నైపుణ్యాలు సంఘర్షణను సహకారంగా మార్చడానికి, తీర్పు లేకుండా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మరియు మీకు మరియు ఇతరులకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి మీకు సహాయపడతాయి. ఈ భావనలు వివరించడానికి సూటిగా ఉన్నప్పటికీ, అవి ఆచరణలో వర్తింపచేయడం కష్టం. చెల్లింపు విలువైనది. మీరు ఈ నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేస్తున్నప్పుడు, మీ పని మార్పును మీరు చూస్తారు. మీరు అతుక్కుపోతారు, తక్కువసార్లు నిరాశ చెందుతారు మరియు సహకారం, పెరుగుదల మరియు కనెక్షన్ కోసం మీ అవసరాలను తీర్చండి. ముందుకు వెళ్ళండి. ప్రజల నైపుణ్యాలను నేర్చుకోండి!
పదాలు: జోనాథన్ కాహ్న్ దృష్టాంతం: బెన్ మౌన్సే
జోనాథన్ కాహ్న్ డిజిటల్ కార్మికుల కోసం ప్రజల నైపుణ్యాల గురించి # డేర్కాన్ఫ్ నిర్వహిస్తాడు. అతను చురుకైన కంటెంట్ మరియు సహకారం గురించి వర్క్‌షాపులకు నాయకత్వం వహిస్తాడు. ఈ వ్యాసం మొదట నెట్ మ్యాగజైన్ సంచిక 253 లో వచ్చింది.
